hiện tượng này phát sinh trên quy mô cả nước. Sau đó công tác điều tra đã được gấp rút thực hiện.
Sự việc xảy ra vào khoảng 0h ngày 29. Do số lượng cuộc gọi thắc mắc đến trung tâm chăm sóc, nơi tiếp nhận hững phàn nàn và câu hỏi thắc mắc của khách hàng của hãng lớn nên tình trạng nghẽn mạng tiếp diễn liên tục.
Theo hãng mitsubishi thì nguyên nhân không được xác định và đang điều tra trên các tivi bị gặp sự cố.